Моё!, Воронеж,
16 июля 2015 г.
Центробанк обяжет страховые компании оформлять ОСАГО в день обращения и без навязанных услуг
780 просмотров
Порядок на рынке ОСАГО вознамерился провести Банк России (ЦБ РФ), курирующий деятельность страховых компаний. В ЦБ РФ разработали обновлённые правила профессиональной деятельности, которые станут обязательными для всех компаний, работающих на рынке ОСАГО.
Документ был направлен в Российский союз автостраховщиков (РСА), который, в свою очередь, в ближайшее время должен зафиксировать содержащиеся в нём рекомендации в правилах профессиональной деятельности и донести их до всех страховых компаний, входящих в РСА.
Подчеркнём, что пока эти правила носят рекомендательный характер, однако в случае игнорирования их страховщиками Центробанк может закрепить их на официальном, законодательном уровне.
Как говорится на сайте ЦБ РФ, документ включает перечень информации, которую необходимо доводить до гражданина до заключения договора ОСАГО, а именно:
— о праве гражданина заключить договор ОСАГО в день обращения при наличии всех необходимых документов и без приобретения дополнительных услуг;
— о праве на скидки за безаварийную езду (применение коэффициента бонус-малус);
— о праве гражданина осуществлять аудио-, видеозапись процесса заключения договора ОСАГО.
Также в документе отражено, что при заключении договора ОСАГО страховые компании должны:
— не препятствовать осуществлению аудио-, видеозаписи процесса заключения договора;
— при применении коэффициента бонус-малус руководствоваться сведениями из Автоматической информационной системы по договорам ОСАГО или сведениями, полученными клиентом в компании, с которой у него ранее был заключён договор;
— проводить осмотр страхуемого транспортного средства в день обращения гражданина, но не позднее 5 дней со дня обращения (здесь возможны противоречия из-за двоякой трактовки. С одной стороны, это правило можно трактовать так: если гражданин в день обращения имеет при себе автомобиль, его осмотр обязаны произвести в тот же день, в противном случае гражданин должен предоставить авто для осмотра не позднее 5 дней со дня обращения. А можно трактовать так: страховая компания может произвести осмотр транспортного средства в любой день не позднее 5 дней со дня обращения. Увы, разъяснения по этому вопросу нам пока затруднились дать даже в контактном центре ЦБ РФ);
— информировать гражданина о дополнительных услугах только после того, как он будет ознакомлен со своими правами;
— размещать в доступном для граждан месте информацию, каким образом можно обратиться в Банк России с жалобой (по почте (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) или e-mail fps@cbr.ru, через интернет-приёмную ) или вопросом (контакт-центр — 8-800-250-40-72);
— утверждать внутренние документы, обязывающие уполномоченных лиц страховщика соблюдать правила и нести ответственность за их несоблюдение.
Роман ПОПРЫГИН
Вся пресса за 16 июля 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Маркетинг, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 сентября 2024 г.
|
|
РИА Новости, 26 сентября 2024 г.
В США подсчитали приблизительный ущерб от урагана «Хелен»
|
|
Банки.ру, 26 сентября 2024 г.
Соседей можно не бояться. Эксперты рассказали, как застраховать гражданскую ответственность
|
|
Санкт-Петербургские ведомости, 26 сентября 2024 г.
Застрахованная жизнь
|
|
Российская газета, 26 сентября 2024 г.
Дешевле полис купить
|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 26 сентября 2024 г.
У сибирских аграриев поплыло зерно
|
|
ТАСС, 26 сентября 2024 г.
В Индии обвинили Telegram в разглашении данных клиентов
|
|
Frank Media, 26 сентября 2024 г.
BestDoctor и структуры Росбанка создают универсальную онлайн-страховую компанию
|
|
Банки.ру, 26 сентября 2024 г.
Подсчитано, сколько в среднем придется заплатить за каско
|
|
Банки.ру, 26 сентября 2024 г.
Фальшивый или настоящий? Эксперты рассказали, как проверить полис ОСАГО
|
|
Курган и курганцы, 26 сентября 2024 г.
«Росгосстрах» в первом полугодии выплатил за дома и дачи россиян почти 1,3 млрд рублей
|
|
korins.ru, 26 сентября 2024 г.
Всероссийский союз страховщиков и Ассоциация банков России подписали соглашение о сотрудничестве
|
|
Владимирские ведомости, 26 сентября 2024 г.
Во Владимирской области с владельца машины взыскали ущерб в пользу страховой компании
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 26 сентября 2024 г.
Названа стоимость полиса каско для новой Lada e-Largus
|
|
Сургутская трибуна, 26 сентября 2024 г.
Страховые представители всегда на связи: контакт-центр работает 24 часа 7 дней в неделю
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 сентября 2024 г.
Страховой рынок Казахстана: стремительный рост и смена лидеров
|
|
Мурманский вестник, 26 сентября 2024 г.
Информация от Территориального фонда обязательного медицинского страхования
|
|
Российская газета-Дальний Восток, 26 сентября 2024 г.
Цена безопасности
|
 Остальные материалы за 26 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|